مبانی نظری عملکرد کارکنان

توضیحات: 19 صفحه فارسی (word

با رفرنس دهی کامل فارسی و انگلیسی و پانویس ها مناسب برای پایان نامه

خلاصه ای از کار:

عملکرد کارکنان

2-3-1- جایگاه نیروی انسانی  
نیروی انسانی مهمترین عامل تولید در شركتهای تولید تلقی می شود. به طوری كه تحقیق اهداف شركت با میزان و چگونگی فعالیت او مرتبط است . وظایف و مسئولیتهای نیروی انسانی را می توان در سطح مدیریت و كاركنان (عملیات ) دسته بندی كرد كه اهمیت و اثرگذاری اجرای وظایف و مسئولیتها در سطح مدیریت به مراتب از سطح كاركنان بیشتر است . زیرا ضمانت تداوم فعالیت شركت به میزان قابل توجهی به نحوه اجرای مسئولیت مدیران بستگی دارد. بنابراین آنچه كه مدیران انجام می دهند تاثیر قابل توجهی بر عملكرد شركت دارد.    
..............

-3-2- عوامل موثر بر عملکرد و بهره‎وری کارکنان

عوامل موثر بر عملکرد و بهره وری‎ ‎، به دو دسته عوامل درونی و عوامل بیرونی تقسیم‎بندی شده‎اند (سیروتا و ملتزر، 2006).

2-3-2-1- عوامل درونی

این عوامل از درون سازمان، نهاد یا هر واحد دیگری بر بهره‎وری تاثیر می‎گذارند. این عوامل را می‎توان به دو دسته جداگانه عوامل سخت و عوامل نرم گروه‎بندی كرد.

عوامل سخت: شامل مواردی چون كالا............

..................

2-3-2-2- عوامل بیرونی

عواملی هستند كه از محیط خارجی برفعالیت‎های داخلی محیط كار تاثیر می‎گذارند. این عوامل در اختیار مدیر دستگاه نبوده و بنابراین وی نمی‎تواند آنها را تغییر دهد ولی می‎تواند آنها را بشناسد و این شناخت در اتخاذ تصمیم‎گیری‎های بهتر به وی كمك كند. مهمترین این عوامل عبارتند از:

1- روند سرمایه گذاری: یكی دیگر...............

...................

2-3-3- مدیریت منابع انسانی و عملکرد کارکنان

مقصود از مدیریت منابع انسانی سیاست‌ها و اقدامات مورد نیاز برای اجرای بخشی از وظیفه مدیریت است که با جنبه‌هایی از فعالیت‌ کارکنان بستگی دارد، به ویژه برای کارمندیابی، آموزش دادن به کارکنان ، ارزیابی عملکرد ، دادن پاداش و ایجاد محیطی سالم و منصفانه برای کارکنان سازمان.     ................

................

2-3-4- تغییر در عملکرد کارکنان 

.......................

2-3-5- بهبود عملکرد کارکنان 

.........................

منابع

رابینز استیفن پی؛ مدیریت رفتار سازمانی، فرزاد امیدواران و دیگران، تهران، كتاب مهربان نشر، 1385، چاپ اول، ص374.

شیخ الاسلامی ، ن. 1377 . بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد کارمندان در ادارات دولتی، پایان نامه دوره کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

.....................

..........................

Kolins, Rebecca. 2005. Seeing stars: human resources performance indicators in the National Health Service. Personnel Review 34(6) 634-647.